Wir von Chrome River wissen: Auch die beste Software ist nur so gut wie ihr Support!
Weltweit in guten Händen!
Unsere Kundenbetreuer genießen einen ausgezeichneten Ruf. Sie sind hochmotiviert, weltweit für Sie da und immer beeindruckend gut!
Wir tun, was der Kunde erwartet: Unsere erfahrenen, freundlichen Mitarbeiter reagieren schnell, verstehen Ihr Problem und finden stets die richtige Lösung! Wir freuen uns, dass sie von den strengsten Kritikern – unseren Kunden – immer wieder bestens beurteilt werden!
Ein eigenes Supportteam
Als Kunde von Chrome River müssen Sie sich nicht mit externen Dienstleistern herumschlagen, die unsere Software nur halb verstehen. Unser Support besteht ausschließlich aus Mitarbeitern von Chrome River, die wir an unserem Hauptsitz in Los Angeles beschäftigen. Neben Nordamerika verfügen wir auch in Großbritannien und Australien über einen lokalen Support. Die Mitglieder dieser Teams wählen wir sorgfältig aus, schulen sie an unserem Hauptsitz und sorgen für ihre Fortbildung. Diese Experten kennen den aktuellen Stand unserer Software und ihre neuesten Funktionen aus dem ff, damit Sie schon beim ersten Anruf auf Top-Service zählen können.
Nach der Implementierung ihrer Software ist unser Support auch im betrieblichen Alltag ihr Freund und Helfer. Er ist ihr bester Schutz gegen alles, was die Zufriedenheit Ihrer User mit unserer Software beeinträchtigen könnte. Zudem finden Sie in unserer Chrome River University eine stets aktuelle Übersicht der neuesten Produkte sowie Video-Tutorials und Schulungsunterlagen. Und unser Customer Success Team sorgt dafür, dass das Geld, das Sie in Chrome River investiert haben, Ihrem Wachstum voll zugute kommt. So stellen wir durch hochwertige Betreuung Ihre Zufriedenheit und den erfolgreichen Einsatz unserer Software in Ihrem Unternehmen sicher.
Eine benutzerfreundliches Software, die umfangreiche Aufgaben schnell, einfach und effizient erledigt.