Pour Chrome River, un client doit être satisfait à la fois du logiciel et de l'éexécution rapide, fluide et réussie.
Les services d'exécution
Nous avons les équipes les plus douées et les plus expérimentées. Les chefs de projet Chrome River sont habitués aux procédures techniques et commerciales, ils sont formés au sein de l'entreprise et bénéficient de formations régulières. Durant la mise en place pour votre société, nous mettons à votre service chaque niveau de notre personnel pour vous assurer les meilleurs résultats.
Une approche consultative
Chrome River travaille avec chaque client pour créer une solution faite pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Nos chefs de projet comprennent vos exigences et vos objectifs. Ils rencontrent vos équipes pour examiner minutieusement chaque besoin, ils vous informent sur les meilleurs pratiques à avoir, développent avec vous des solutions, configurent et installent votre système pour un déploiement opérationnel en direct. Nous voulons nous assurer que votre entreprise bénéficie du maximum de son investissement dans Chrome River.
Méthodologie de la mise en place
Notre méthode d'exécution a été approuvée par des centaines de clients, de la PME à la multinationale.
Comment mesurons-nous le succès ?
Par votre satisfaction ! Vous appréciez la configuration du système, les intégrations de vos systèmes internes et enfin, le déploiement auprès de vos équipes.
Après l'implémentation
Notre équipe support client constitue par la suite votre contact principal au quotidien. Vous pouvez également participer à la Chrome River University, qui propose des tutoriaux en vidéo et de la documentation. Notre équipe dédiée au succès des clients s'assure que vous continuez d'apprécier Chrome River et que vous recevez tous les avantages de notre solution. Chez Chrome River, nos clients restent la priorité.